【为民办实事】原阳县法院诉讼服务中心设立绿色窗口实现“绿色服务”

发布时间：2021-09-30 16:55:42

   为深入推进党史学习教育，扎实开展“为群众办实事”活动，原阳法院诉讼服务中心设立绿色窗口，把关心老人、关护残疾人、尊崇军人、关爱孕妇落到实处。

   在新设立的绿色窗口，60岁以上的老年人、残疾人、现役军人及孕妇可以优先办理诉讼事务，有人陪同的，引导优先办理。无人陪同的、安排专人协助办理。对于材料不服起诉条件的，进行释明需要补充证据的，一次性告知，并保持电话联系，指导补充证据。除此之外，绿色窗口还承担其他来访群众的释明工作，对群众在诉讼过程中遇到的困难及时处理、及时解答，切实避免了群众无人接待、无人引导、不会办理、不能办理的情况。必要时提供电话预约或上门登记立案服务。

   原阳县人民法院诉讼服务中心始终将群众利益放在首位，想方设法提高诉讼效率，优化诉讼服务，将群众之事当做自己之事，使群众能在立案过程中感受到司法的温情和公平正义。

责任编辑：综合办