吴生英，女，1974年出生，汉族，原阳县陡门乡人，本科学历，1998年6月参加工作。现任原阳县诉前人民调解委员会调解员、原阳县法院特邀调解员、原阳县第十届政协委员。先后受理案件4460起，调解成功率达46%，有效化解大量矛盾纠纷。被原阳法院评为“调解能手”，并荣获“新乡市优秀调解员”称号。
用“四心”化解婚姻财产纠纷
吴生英每年要调解大量婚姻家庭案件，她坚持做到有责任心、公正心、耐心、细心，取得了良好的效果。
今年6月份,她受理一起吴某（男）诉王某某（女）离婚纠纷案件，该案已经是第三次诉讼。吴生英抱着对双方负责的态度，详细了解了纠纷发生的经过。原来，双方经人介绍相识并很快结婚，婚前男方为了表示爱意，借款在郑州购买房子，并将房产登记在女方一人名下。结婚一年后，双方经常因家务事发生争吵，女方住到娘家不归，男方几次上门都吃“闭门羹”，无奈向法院起诉离婚。因房产登记在女方名下，女方要求分割房产，男方感觉太吃亏，要求女方偿还债务，法院开庭后调解未果，男方撤诉。三个月后女方又向法院起诉离婚，因房屋分割未达成协议，法院判决不准离婚。判决后双方仍然我行我素互不示弱，于是男方再向法院提起诉讼。
由于该案经多次诉讼，双方矛盾较大，调解起来困难重重，吴生英本可以走一下“过场”，把矛盾推到审理阶段解决。但她感到，既然是调解，就要抱着对双方负责的态度，只要站在公平公正的角度，找到双方都认可的解决方案，也是会有调解的可能。
基于新冠肺炎疫情期间上门不便，吴生英就通过微信、电话联系双方进行调解。一次不行就两次，虽然开始双方差距较大，但吴生英毫不气馁，仍耐心说服教育，她让双方换位思考，为什么会从婚前对爱情的炙热到如今形同路人，极力劝说双方各退一步。为了最终达成协议，她还细心的帮助双方核算房屋贷款情况和价值，功夫不负有心人，最终双方达成协议，男方支付女方补偿款8万元及垫付的房屋贷款，房屋归男方所有，双方和解离婚。
心系稳定克难攻坚
今年5月，原阳县的37家供货商将某超市起诉到法院，要求判令某超市偿还所欠货款。吴生英接到案件后，通过调查得知，某超市已经拖欠供货商货款达数十万元，如今超市老板玩起了失踪，拒不偿还货款。
在了解案情后，吴生英首先联系被告全购超市的负责人陈某，但起初陈某比较抗拒，不愿承担债务，先是拒接电话、继而又拉黑，吴生英耐心的一次又一次给陈某发信息，最终说服陈某愿意到法院接受调解。
随后，吴生英又组建了微信群，把37家供货商代表都拉进群。经过在微信群内了解，由于前期索要货款，双方矛盾已经激化，30余家供货商的态度非常坚定，不愿意与超市调解。吴生英深知这个案件涉及面广，如果得不到及时、有效解决，很可能会影响社会稳定。于是她也不敢懈怠，当即就开展了对陈某的调解工作。经过多次沟通后，陈某终于提出了一个初步还款计划：超市自2022年5月起，每月28日前偿还37家被欠款的商户欠额的10％.直至还清。但各商户中仍有不愿意接受这种还款方式，吴生英就逐家逐户协商沟通，经过15天的努力，最终双方达成分期还款协议。案件结束后，当事人还给吴生英送来了上写“人民法院为人民，我为法院点个赞”的大红锦旗。
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