短信牵线破僵局 耿红霞温情解纠纷

发布时间：2025-11-28 17:28:41

“原本以为法院案子多，我的小事得排好久，没想到一条短信就了了三年的心病！” 原阳县城关镇某机械设备租赁站的经营者黄某拿着刚生效的调解书，难掩感慨。这场看似陷入“失联困局”的租赁纠纷，只是耿红霞法官所在的原阳法院速裁团队海量案件中的一件——面对年均超千件的办案压力，团队没有因案多而懈怠，反而以“案案用心、事事尽责”的态度，让司法公正既“高效”又“暖心”。

三年欠账难追回，被告“失联”陷僵局

2022年，李某因工地施工租用了黄某的设备，工程结束后，14243元租赁费却迟迟未付。三年间，黄某多次催要，李某要么含糊其辞，要么干脆拒接电话，这笔欠款成了压在他心头的“疙瘩”。

2025年5月，走投无路的黄某将李某诉至原阳县法院，案件很快分流至耿红霞速裁团队。开庭当天，李某依旧缺席，电话也始终无人接听。

此时，耿红霞的办公桌上还堆着数十本待处理的卷宗，手头还有多起案件亟待沟通，但她看着卷宗里的租赁协议，丝毫没有敷衍：“速裁团队案子多、节奏快，但当事人的合法权益不能打折扣，不能因为被告‘躲’就简单按缺席处理。”

一条短信敲开“心门”，线上调解定方案

既然电话不接，或许短信能搭起沟通的桥！” 耿红霞在忙碌的间隙，挤出时间编辑短信：李某你好，我是原阳法院耿红霞，你与某租赁站的租赁费纠纷今日开庭你未到庭，14243元欠款数额有无异议？……

没想到，短信发出仅几分钟，屏幕上就跳出了“可以”二字。紧接着，李某回复“我在开会”，又补充“可以手机签”“钱数我核实下”。

耿红霞立刻抓住这“破冰”的机会，一边继续通过短信向李某释明法律后果，一边电话同步沟通黄某的诉求，在海量工作中为这起小案挤出“专属时间”。短短十分钟，双方就敲定调解意向：李某承诺2025年11月30日前付5000元，2026年1月1日前结清余款。

案多不敷衍，速裁有温度

“速裁的‘快’，是流程优化的快，不是办案质量的‘降’。” 耿红霞介绍，速裁团队承接的多是民间借贷、买卖合同、物业服务等与群众生活息息相关的民事纠纷，虽然案件量大、琐碎，但每一起都关乎当事人的切身利益。即便手头案件堆积如山，耿红霞和团队成员始终坚守“每案必尽责、小事不怠慢”的原则，对事实清楚的案件简化流程、压缩周期，对有争议的案件耐心疏导、精准施策。

从“被告失联”到“线上履约”，这场小纠纷的圆满解决，正是原阳县法院速裁团队的日常缩影。案多不压责、事繁不敷衍，他们在海量案件中坚守初心，用每一次耐心沟通、每一次多渠道尝试，守护着公平正义，让司法为民的温度传递到每一位当事人心中。

责任编辑：宣传办